Вопрос - ответ

Общие вопросы
Частые вопросы

Я могу приехать в магазин и сам выбрать шины?

Мы работаем в формате интернет-магазина, у нас нет выставочного зала и больших витрин с ассортиментом шин. Вы делаете заказ, мы привозим вам товар, вы его смотрите и вправе отказаться от его покупки, как при покупке в магазине.

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Почему недоступна доставка выбранного товара?

Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.

Почему недоступен самовывоз выбранного товара?

Данный товар является крупногабаритным или в выбранном регионе отсутствует магазин Magazine.

Почему создалось несколько заказов в Корзине?

Заказ разбивается на подзаказы, если выбранные товары есть в наличии в различных магазинах и отгружаются с различных складов.

Как сменить город для осуществления покупок?

При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город. Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта. Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».

Как отсортировать по цене результаты поиска?

Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.

Почему недоступна доставка выбранного товара?

Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.